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淘宝客服 浙江中衍贸易有限公司
 
发布时间:2018-11-08     浏览次数:1939
申请职位
薪资
¥4000-5000
职位类别
网店/淘宝客服
招聘人数
1人
计算机水平
良好
工作环境
室内
试用期
2个月
工作经验
1年
学历
大学专科
工作性质
全职
试用期月工资
4000-4999
提供住宿
提供住房公积金
国家职业资格等级(工人技术等级)
无要求
工作地点
浙江省杭州市拱墅区
职位描述
岗位职责:
1、负责天猫淘宝店铺的售前客户工作,在线解决客户的咨询问题及购买中的问题;
2、及时掌握公司新产品的上架活动,进行引导客户购买。
3、处理客户购买后遇到的各项问题,如小问题可独立解决,大问题及时上报;
4、完成上级主管交代的其他事项。
任职要求:
1.熟练掌握电脑操作,普通话标准、流利,具备一定的电话沟通技巧;有潜力有想法的应届生和无经验也可考虑
2.细心有耐心,良好的沟通、表达和理解能力,能够独立处理、解决客户投诉问题;
3具备高度的工作热情和工作耐心。有强烈的服务意识。能适应夜班和倒班。
4五险绩效奖金年终奖金员工旅游节日福利。
联系人:周科妹
联系电话: ****查看
手机号码: ****查看
联系邮箱: ****查看
详细地址:
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类型
企业
规模
100--499人
行业
房地产/建筑/建材/工程
官网
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