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售后客服 浙江艺旗教育科技有限公司
 
发布时间:2019-11-13     浏览次数:612
申请职位
薪资
¥12000-15000
职位类别
客服专员/助理(非技术)
招聘人数
3人
试用期
1个月
工作经验
无要求
学历
大学专科
工作性质
全职
工作地点
浙江省杭州市滨江区滨江区宝龙城市广场
职位描述
职位描述:

1、负责执行销售方案,完成每月的销售目标;

2、负责按照公司的业务能力要求,在有效了解客户需求的基础上,真诚向客户推荐合适的产品;

3、负责通过销售业绩分析,制定相应的服务方案,为客户提供有价值的服务;

4、负责收集客户信息,引导客户加群,定期的客户维护;

5、负责配合店铺回访、催款工作开展、评分管理等;

6、负责整理和分析交易过程中发现的商品问题(如描述不符,宝贝下架等),将其反馈到组长或者运营,及与审单,售后部门工作的衔接;

7、完成领导交办的其他事宜。

任职资格:

1、要求大专及以上学历,打字速度在60字/分钟以上;

2、熟悉阿里旺旺及淘宝操作;

3、热爱销售工作、对美容护肤等有极大兴趣,如做过化妆品淘宝客服者优先;

4、具有性格开朗,工作热情、耐心、认真负责的态度,积极面对挫折,乐于接受不同意见;

5、有良好的情绪调控能力及抗压能力,工作有激情,能积极主动设定目标,并通过努力完成目标;

6、有团队协作能力,营造团队氛围,维护团队形象;善于总结及沟通,给团队提供宝贵意见。

福利待遇:

1、晚上下班有班车送,下沙境内都送,最远送到九堡地铁站;

2、实习期、试用期提供住宿,五险一金入职即缴纳;

3、传统节日福利(中秋节、端午节)、三八妇女节、员工生日、结婚礼金、生育礼金;

4、“一元福利”如:一元美甲,一元按摩,一元理发,一元房贷等。
联系人:粟英
联系电话: ****查看
手机号码: ****查看
联系邮箱: ****查看
详细地址:滨江区宝龙城市广场
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类型
企业
规模
1000--2999人
行业
教育/培训/院校
官网
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